Foire aux questions


à la question : Pourquoi choisir Eau Vive?

Pour deux raisons majeures. L’expérience et la qualité de notre accueil. Avec nos 29 années d’histoire, Eau Vive a redéfini le sport de descente sur la Rouge. Faisant partie des compagnies fondatrices du rafting au Québec, nous explorions la Rouge bien avant l’exploitation commerciale de celle-ci au début des années 80. Nous avons mis tous les efforts nécessaires afin de rendre votre expérience de rafting, la plus agréable qui soit. Vous pourrez également compter sur le professionnalisme et l’enthousiasme de notre personnel d’accueil ainsi qu’apprécier le dynamisme de nos guides sur la rivière.

à la question : Ai-je besoin d’une expérience antérieure pour participer?

Vous n’avez besoin d’aucune expérience antérieure pour participer et passer une excellente journée avec nous. Eau Vive utilise uniquement des bateaux de qualité commerciale, spécialement conçus pour la descente de rapides.

à la question : Est-ce que l’activité rafting est périlleuse?

L’activité rafting est excitante et captivante du début à la fin. De l’eau à profusion, un milieu sauvage à découvrir, une descente mouvementée et sécuritaire. En tant que pourvoyeurs professionnels, notre devoir est de minimiser les risques via l’organisation de la journée, l’entraînement top niveau de nos guides ainsi que de la qualité supérieure de nos équipements. Tous nos guides sont certifiés en Premiers soins et SEV (Sauvetage en eau vive). Plusieurs d’entre eux ont plus de 10 ans d’expérience à leur actif. Il faut aussi savoir que Eau Vive a investi dans l’achat d’équipements de haute performance afin d’assurer l’excellence de votre excursion sur la rivière. Cependant, comme dans tous les sports d’aventures, les risques liés à ceux-ci sont existants et vous devrez accepter par écrit une décharge de responsabilités. En résumé, il faut savoir que ces mêmes risques contribuent à l’enivrement et à l’euphorie d’une journée de descente en eau vive.

à la question : Qui peut participer?

Vous devez peser au moins 41kg (90lbs.), savoir nager et être en bonne santé. Les personnes souffrant d’obésité ainsi que les personnes ayant un tour de poitrine excédant 52 pouces (largeur maximum de nos vestes de sauvetage) ne peuvent participer à l’activité rafting. Les personnes qui ont moins de 17 ans doivent avoir une autorisation parentale. Tous les participants doivent signer une décharge de responsabilités le matin même de la journée de rafting.

à la question : Quel est le meilleur moment pour faire du rafting?

La rivière rouge est une des rivières les plus versatiles en Amérique du nord et se distingue par la fluidité de son courant. De plus son volet récréationnel permet d’offrir des excursions de tous genres tout au long de l'année et ce, à plusieurs niveaux d'eau. Le printemps, l'été et même l’automne sont des saisons exceptionnelles pour une excursion de radeau avec Eau Vive. Chaque saison possède sa particularité.

En l’occurrence le printemps nous offre un niveau d'eau très haut attribuable à la fonte des neiges ainsi que des pluies printanières. Ce qui nous donne l’occasion de descendre la section du (Canyon) deux fois pour prendre avantage de rapides aussi stimulants que le Canyon, Confusion et Turbo pour ne nommer que ceux-là. Puisque Mère Nature est incontrôlable, la température de l’air et de l’eau peut être très froide à cette période de l’année mais n’advienne que pourra, si vous aimez les GROSSES vagues et vous sentez chic dans un wetsuit alors le printemps est votre saison idéale pour les sensations fortes.

Quand l'été se présente, le niveau d'eau baisse et la température de l'eau augmente. Voici l’opportunité de pratiquer le 'rafting' pour la première fois. Cette fois-ci on visite la section des 'Sept Soeurs'. Le départ se fait directement de notre camp de base. Et dès que l'eau décrue, nous empruntons deux fois la section de la 'Gorge'. Étonnament, l'automne est aussi un temps merveilleux pour profiter d’une excursion sur la Rouge. Même si les niveaux d’eau oscillent à cause des pluies, le paysage tout en couleur de l’automne reste à couper le souffle.

à la question : Quel sont les coûts?

Nos forfaits varient de $69.00 + taxes par personne pour le rafting familial jusqu’à $199.00 par personne pour un forfait weekend. Visitez notre site web pour plus d’information sur tous nos forfaits. Consultez à l’avance notre liste de tarifs pour les extras tel; Wetsuit, camping etc. Vous ne voudrez certainement pas manquer la photo ou le vidéo des sensations de votre journée!

à la question : Combien de personnes peut contenir un radeau?

Notre chiffre magique; 8. Le chiffre peut varier en fonction des données suivantes. Si vous organisez une excursion avec un groupe d’amis et désirez être tous dans le même radeau, vous devez être 8 personnes afin de compléter le radeau. Si votre groupe est moins de 8 personnes, un autre groupe sera joint au vôtre toujours afin de compléter le radeau et par le fait même faire de nouvelles connaissances. Toutefois, pour un groupe de plus de 8 personnes, nous devrons jumeler une partie de votre groupe à un autre.

à la question : Quel est le meilleur moment pour effectuer ma réservation?

Premier arrivé, premier servi! Il est dans votre intérêt de réserver le plus tôt possible avec un dépôt de $30.00 par personne afin de garantir votre date de réservation choisie puisque les places sont limitées. Si vous réservez et payez en entier avant le 1er mai (début de saison) vous bénéficiez d’un rabais additionnel de 10%. Cliquez ici pour plus d’information!

à la question : Quelle est la meilleure façon pour réserver?

En ligne ou par téléphone.

à la question : Que se passe t-il lors de mauvaise température?

Nous descendons la rivière beau temps, mauvais temps. Se tremper fait partie du plaisir de la journée. Il est très rare que nous annulions un voyage à cause de la température sauf en cas de force majeure et dans ces conditions, le personnel de la compagnie vous en avisera et reportera votre excursion selon la meilleure convenance.

à la question : Comment me rendre au camp de base?

Visitez notre site web, vous y trouverez les directions à partir des grandes villes, jusqu’à notre camp de base.

à la question : Y a t-il de l’hébergement à proximité?

Oui. Nous avons un camping sur place. Visitez nos installations pour plus d’information. Bien entendu, si vous êtes de l’extérieur et ne possédez pas d’équipement de camping, s’il vous plaît nous le mentionner lors de votre réservation. Il nous fera plaisir de vous aider à réserver un endroit où dormir et déjeuner.

à la question : Que doit-on porter?

Vous trouverez la liste complète de "quoi apporter" sur le lien suivant : Quoi prévoir.

à la question : Puis-je demander un guide en particulier?

R. Oui. Si vous êtes familier de cette activité ou avez pagayé avec nous dans le passé et aimeriez avoir le même guide (dans la mesure du possible), mentionnez-le lors de votre réservation.

à la question : Puis-je apporter mon appareil photos ou ma caméra vidéo?

En règle générale, non. La raison en est simple, vous risquez d’abîmer ou même de détruire complètement vos appareils à cause de l’eau. Une bonne idée serait de vous procurer un appareil jetable imperméable. Eau Vive offre le service de photo et de vidéo professionnel. Visitez nos installations pour plus d’information.

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